объединение удаленных офисов
ОБЪЕДИНЕНИЕ НЕСКОЛЬКИХ ОФИСОВ
Есть ряд решений, которые сейчас особо востребованы клиентами. Одним из них является работа в 1С или других приложениях удаленно на сервере предприятия. Представим, у Вас есть сервер, и Вам нужно предоставить возможность работать с данными и приложениями директору, который всегда в разъездах, или бухгалтеру, работающему из дома.
Ниже мы опишем проект, выполненный нами для клиента, имеющего головной офис в Ташкенте и три подразделения в г. Наманган (офис, производство и склад). Нам была поставлена задача объединить офисы и подразделения таким образом, чтобы работа велась удаленно в 1С, установленной на сервере в Ташкент, а также была возможность работать с документами и сервером электронной почты, расположенном в центральном офисе. Также мы должны обслуживать серверы и компьютеры в удаленных подразделениях. Иными словами, необходимо создать единую среду, в которой пользователи могут работать с общими документами (сертификаты, наряды, накладные), вести учет в режиме он-лайн и работать с электронной почтой.
РАБОТА В 1С УДАЛЕННО
В каждом офисе и подразделении, где работает более 1 человека, ставится аппаратный VPN-роутер. Это устройство, позволяющее, с одной стороны, позволять пользователям ходить в интернет, а с другой, создавать VPN-каналы. VPN-канал - это защищенное зашифрованное соединение, туннель, который позволяет вашим пользователям свободно обмениваться данными и, в то же время, недоступное извне. Для построение таких каналов используется протокол ipsec, обеспечивающий высокий уровень криптографической стойкости.
Казалось бы, запускай 1С удаленно и работай. Увы! Следует помнить, что этот канал проброшен через интернет, а следовательно, имеет ряд ограничений:
- за трафик, как правило, приходится платить;
- скорость интернета, а следовательно пропускная способность такого канала, относительно невелика.
Запустив такой удаленный 1С мы получим ситуацию "все висит".
Проблема решается использованием терминального доступа. Один из серверов в центральном офисе, обладающий заметными вычислительными способностями, мы настраиваем как терминальным сервер. Для этого используется встроенная в Windows служба Terminal Services. Необходимо установить и настроить этот компонент, активировать сервер лицензирования Служб терминалов и установить лицензии. После нужно установить на сервер 1С, и после этого этого можно работать в 1С удаленно в терминале.
Технология терминального доступа заключается в том, что все задачи, которые Вы запускаете в терминале, физически выполняются на удаленном сервере, а Вам передается лишь изображение на экран. Пользователь, запустивший в терминале 1С из Намангана, может и не знать, что 1С удаленно работает на сервере в Ташкенте.
Что это дает? Снижение трафика. Увеличение скорости обработки процедур в удаленной базе 1С. Возможность людям работать из любого места планеты с одной базой 1С удаленно, или одними и теми же файлами.
Но у любой бочки меда должна быть своя ложка дегтя. В данном случае, она заключается в том, что качество и сама возможность работы в терминале зависят от надежности подключения к интернет. Часто канала вполне достаточно для хождения по интернету, однако для работы в терминале нужен довольно надежный интернет. Под надежностью мы понимаем не столько скорость, сколько отсутсвие потерь пакетов в сети. Так, радиоканалы, применяемые многими провайдерами, часто обеспечивают очень высокие пиковые скорости, но процент потерь пакетов может достигать 10%. В этой ситуации терминальное соединение все время будет рваться, и работать будет тяжело.
Но в большинстве случаев нам удается наладить возможность работы в терминале как с удаленным 1С, так и с другими приложениями. Это позволяет нашим клиентам динамично развиваться, минимизировать издержки и обеспечивать устойчивую работу бизнес-процессов.
Отметим, что удаленная работа в 1С в настоящее время стала достаточно распространенной технологией, достаточно отработанной и при правильной настройке вполне безопасной, и может с успехом выполняться в рамках ИТ-аутсорсинга.